Quyền rút

Bạn có quyền rút khỏi hợp đồng này trong vòng 14 ngày theo lịch mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào. Thời hạn thu hồi sẽ hết hạn sau 14 ngày theo lịch kể từ ngày bạn mua hoặc bên thứ ba không phải là người vận chuyển và được bạn chỉ định mua, sở hữu thực tế hàng hóa.

Để thực hiện quyền rút lui, bạn phải thông báo cho chúng tôi về quyết định rút khỏi hợp đồng này bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ: thư gửi qua đường bưu điện, fax hoặc email). Bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi để truyền đạt yêu cầu của mình nhưng không bắt buộc. Để đáp ứng thời hạn rút tiền, bạn chỉ cần gửi thông báo liên quan đến việc thực hiện quyền rút tiền của mình trước khi hết thời hạn rút tiền.
Bạn có thể gửi cho chúng tôi biểu mẫu rút tiền mô hình qua email tới info@artprinta.com. Nếu bạn sử dụng tùy chọn này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn xác nhận đã nhận được khoản rút tiền như vậy trên một phương tiện lâu bền (ví dụ: bằng e-mail) ngay lập tức. Chúng tôi có thể giữ lại khoản hoàn trả cho đến khi chúng tôi nhận lại được hàng hóa hoặc bạn đã cung cấp bằng chứng về việc đã gửi lại hàng hóa, tùy theo thời điểm nào đến sớm nhất. 

Ảnh hưởng của việc rút tiền

Nếu bạn rút khỏi hợp đồng này, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đến hạn theo phương thức tương tự như khoản thanh toán ban đầu của bạn ngay sau khi chúng tôi nhận được và kiểm tra (các) mặt hàng mà bạn đang trả lại. Vì các sản phẩm của chúng tôi được in theo đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ khấu trừ phí trả lại € 10.00 từ tổng số tiền hoàn lại. Xin lưu ý rằng việc này có thể mất đến 30 ngày kể từ ngày giao hàng.


XIN LƯU Ý: BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI SẼ THÔNG BÁO ĐỊA CHỈ TRẢ LẠI CHO BẠN. VUI LÒNG KHÔNG GỬI ĐƠN HÀNG CỦA BẠN QUAY LẠI ĐỊA CHỈ KINH DOANH CỦA CHÚNG TÔI VÌ CHÚNG TÔI KHÔNG CÓ NĂNG LỰC KHO HÀNG TẠI VĂN PHÒNG KINH DOANH CỦA CHÚNG TÔI.


Bạn sẽ gửi lại hàng hóa đến địa chỉ chúng tôi sẽ liên lạc với bạn với tên công ty “Artprinta GmbH, Munich, Germany“, không chậm trễ và trong mọi trường hợp không quá 14 ngày kể từ ngày bạn thông báo việc rút khỏi hợp đồng này cho chúng tôi. Thời hạn được đáp ứng nếu bạn gửi lại hàng hóa trước khi hết thời hạn 14 ngày. Chúng tôi sẽ chịu chi phí trả lại hàng hóa. Bạn chỉ chịu trách nhiệm về bất kỳ giá trị giảm sút nào của hàng hóa do việc xử lý khác với những gì cần thiết để thiết lập bản chất, đặc điểm và chức năng của hàng hóa.